Estou iniciando o (meu primeiro) blog agora, meio que correndo, para poder postar material e referências para ampliarmos os nossos estudos. Prometo irei atualizar e torna-lo mais agradável o quanto antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto. Que mesmo em face da maior trabalheira que isso vai dar, se encante dele os meus leitores.
Sintam-se à vontade para postar perguntas, comentários e sugestões!
Segue o primeiro link. Este é um artigo do Edson Pacheco Paladini, autor do livro "Gestão da Qualidade - Teoria e Prática 2ª Edição", material no qual baseei o material até agora apresentado.
As bases históricas da gestão da qualidade: A abordagem clássica da administração e seu impacto na moderna gestão da qualidade.
Eis aqui o vídeo que eu mostrei em sala de aula:
"QUALIDADE - Uma Corrida Sem Linha de Chegada"
Não esqueça de responder ao exercício 01, sobre o vídeo e sobre os "Conceitos da Qualidade". Os Slides das aulas podem ser baixados ao clicar neste link (atualizado em 21/06/2013).
Não esqueça de entregar os exercícios, pois como vocês foram avisados, os exercícios que eu passar comporão a nota, juntamente com a avaliação final.
Bom estudo!
Prof. estou ansiosa para conferir os conteúdos, mandar a ver prof. Jairo!
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